自然素材で制作した新しいアートフラワー(造花・シルクフラワー・フェイクフラワー・人工・イミテーションフラワー)のお花単品「ココーナチュラル」のよくあるお問い合わせ
- 個人でも買えるのですか？
- はい、ご購入頂けます。個人様向けのサービスも今後増やして行きますのでよろしくお願いします。
- カタログが欲しいのですが？
- 申し訳ございません、おわけ出来ません。当店のカタログは業務用ですので、造花に関連したお仕事で年間通してご商売されている方のみ有料で販売しています。
- アートフラワーを実際に見たいので取りあえず1本からの購入は無理でしょうか？
- ココーナチュラルは1セット単位販売です。取り合えずお好きな色をお選びになって小ロットでのご購入をお勧めします。
- イメージ違い等による返品・交換は出来ますか？
- 基本的には出来ません。商品を実際より美化した表現は、ココーナチュラルではしないよう努力しています。当然ご不安になると思います。お気軽に045-542-8749へお問い合わせ下さい。
- カード決済するのはどのようにすればいいのですか？
- ココーナチュラルの商品は受注発注のシステムになっていまして品切れ・廃盤の可能性がある関係上、一旦メールでご注文頂いた後、ココーナチュラルからのメールに日本信販の決済画面のアドレスがあります。そちらからセキュリティのしっかりとしたカード会社の買い物籠に入って頂きクレジットカードの決済をお願い致します。当店がお客様の大切な情報を知る事はありませんので、ご安心下さい。カード決済の場合はメールのご発注のみとなります。
- めんどくさいので電話で注文したいのだけど？
- 可能ですが、その場合お支払方法は代金引換のみとなります。代金引換のみですので贈り物の等、お届け先とご注文主様が違う場合は当然お受け出来ません。
- 大量に買うので値引き出来ますか？
- はい出来ます。前向きに検討させて頂きたいと思います。
- 店舗に行って見る事は出来ますか？
- 出きる限り全品置いておくよう努力致します。ご来店お待ちしています。
- 個人情報は安全ですか？
- カード決済の場合日本信販のシステム内でＳＳＬ暗号化システムを利用していますので第三者より読み取られることはございません。また法人ココーフラワーの運営ですので責任を持ってお客様の情報を保管しています。当店で行える個人情報保護に関して万全を尽くしています。
